这就是monster solo的质量，这就是上海品音的服务态度
今年三月在原声带买了个白色的Monster Solo的耳机，用了一个月，耳机头挂连接处发生断裂，网上搜搜才知道有很多这种现象，应属产品本身质量问题。这耳机经销商是上海品音公司。经协商，4月23日送给他们返修。今天送回，拆开来一看心凉了半截。虽然耳机已修好，但耳机外观磨损严重，白色机身脏乱不堪，无法弄干净。这机器本身就是很容易脏，我平时保护得不错，送修时外观良好。如果是换的，那就是换了个次品。如果是修的，那就配件以次充好。
但是，我再次跟品音协调的时候，对方态度蛮横，表示就这么处理，随便我如何控告。
这就是这家公司的售后服务，我会找各种渠道曝光他们，希望在物色耳机的兄弟们，吸取我的教训，别买魔声，别指望品音的售后。
魔声维修中心还有品音公司的人，我想跟你们说，当消费者是傻子，说明你自己是傻子。
PS：对原声带没意见，服务态度很好，买过好几个耳机，就这个出了问题，希望你们以后能提醒一下不知内情的人。 你也是老用户了，编辑了最后一句话吧，不然显得很诡异 有理直接投诉315啊，这里说来说去也没有人知道事情是怎么样的？不知道是不是一面之词也不一定啊！ 关于魔声的售后维修的说明
附件是魔声公司的售后的规章制度,魔声公司要求:
所有消费者亲自将"有故障的耳机"送到他们的维修中心,并且拒绝接受任何快递.
上海品音作为魔声的经销商,出于责任考虑,
免费帮助所有消费者,接受快递,发维修编号
出人工去魔声维修中心,一一查验给到魔声维修中心.
同时上海品音,还承担了所有维修机器的返回运费...
---工厂没有给过上海品音一分的维修费用支持.(上海品音每个月承担的维修费用都超过3000以上)
任何区域代理能做到这样子,在国内也是很少的.
还请广大消费和我们一块,去要求魔声厂家提高服务质量
工厂的电话,在外包装上就有的.
我们再公布一下:
售后服务中心电话：54354941
地址：上海市龙吴路550号303室
上海品音纯粹出于对消费者负责的态度,才安排做这些工作的. 兄弟，昨天的事情有下文了没有？ 用面条的人飘过 悲剧啊，支持一下 上海品音每个月承担的维修费用都超过3000以上
看来魔声的维修率还是比较高的 亲，看来大家都一样，老娘还买了solo限量的，付完钱让他们取货给我的时候，才告诉我白色的没了，如果要的话必须等上几个月，这是抢劫啊！我靠，付完钱跟我说这个问题……然后说现货只有红色限量的……之后买回来耳机就一边没声音一边有声音，而且不能动，只要一动，耳机出的声音就断断续续的，打电话问客服，他们跟我很不耐烦地说这是特别设计的，欧美人都是追求这个效果，花了两千多块钱买一个耳机，听音乐还不能动，而且一边有声音，一边还没声音。送去维修的时候，我比楼主幸运很多，之前自己就查清楚是对录线的问题，就把耳机留下来的，只把线拿过去了，所以最后耳机到没磨损，结果跟我说要包装盒才能维修，我靠，买的时候不跟我说，谁买完东西还留包装盒，后来老娘发火说要去投诉，他们才说“又不是不帮你修，只是要慢个几个月” 话说老娘是在是音灵士买的，不是品音，弄错了……
难道这种霸道的售后是魔声的共性？
